İPTAL VE İADE İŞLEMLERİ
İADE İŞLEMİNİ NASIL YAPILABİLİRİM?
Herhangi bir nedenle siparişinizi iade etmek isterseniz, ürünleriniz tarafınıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde bizlere geri gönderim yapabilirsiniz . Ürünününüz bizlere ulaşınca talebinize göre işleme alınmaktadır.
İADE POLİTİKA VE PROSEDÜRLERİMİZ NELERDİR?
İadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış bir şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir. Faturasız işlem yapılmamaktadır.
İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN ÜCRET İADESİ NE ZAMAN YAPILACAK?
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz 14 iş gününde gerçekleştirilecektir. Kartınıza yansıma süresi bankalara göre değişkenlik göstermekte olup, 14 iş günüdür. İade işleminiz tamamlandığında tarafınıza sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza SMS ile bilgilendirmesi yapılır.İade işlemlerinde Kargo Ücreti Ödeyecek Miyim?
İade işlemlerinde Kargoya Herhangi Bir Ödeme Yapmayınız. Geri Gönderimlerde Kargo Ücreti Firmamıza Aittir.
İadelerde kargoyu anlaşmalı kargomuz MNG KARGO ile karşı ödemeli gönderebilirsiniz.
YURT DIŞINDAN SİPARİŞ VERDİM, İADE YAPABİLİR MİYİM?
Yurtdışı Siparişlerinizde İade Bedeli Tarafınıza Aittir.
İadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış bir şekilde kargoya 14 gün içinde teslim etmeniz gerekmektedir.
KAMPANYALI ÜRÜNLERİ İADE EDEBİLİR MİYİM?
Ürün alımında herhangi bir kampanyadan yararlandıysanız (3 al 2 öde, 1 alana 1 bedava vb.) satın alınan bütün ürünlerin iade edilmesi gerekmektedir.